Orthophoniste.telo
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Excellente orthophoniste je recommande mon fils apprécie beaucoup le suivi avec elle
ORTHOPHONISTE
Stéphanie Bonté Orthophoniste
Orthophoniste · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Stéphanie Bonté Orthophoniste
Stéphanie Bonté Orthophoniste est un établissement de la catégorie « Orthophoniste » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (10)
Avis Google
4,2
10 avis
J
J G Google
Excellente orthophoniste, je recommande vivement.
C
Coraline Bensahra Google
Excellente orthophoniste, à l’écoute, empathique et de très bon conseil. Je recommande les yeux fermés ! Merci pour tout.
E
E B Google
Nous avons malheureusement loupé un rdv et proposions d'arriver en moins de 5 min suite à l'appel agacé de l'orthophoniste; Ce que Madame a refusé... Lors de notre échange téléphonique, je lui ai pourtant assuré ne pas avoir reçu le rappel de doctolib, je me suis sincèrement excusée en expliquant que la fin d'année a été très chargée et que je regrettais d'avoir mal noté ce rdv que nous attendions depuis plusieurs mois ... Elle à tout de même refusé de redonner un rendez-vous à mon fils et à aussi signalé mon absence sur doctolib ! Un professionnel de santé qui manque vraiment de conscience professionnelle, et laisse un enfant de 7 ans sans suivi.
Réponse du professionnel : Madame,
Je me permets de répondre à votre commentaire qui ne reflète ni le déroulé des faits ni l'éthique avec laquelle j'exerce mon métier.
Vous ne vous êtes pas présentée au rendez-vous, sans prévenir, alors que ce créneau était réservé depuis plusieurs semaines.
Or, ne pas honorer un premier rendez-vous sans prévenir prive un autre patient de suivi.
J'attache une grande importance à l'engagement et à la ponctualité, éléments essentiels dans le cadre d'un accompagnement thérapeutique.
Vous évoquez ne pas avoir reçu de rappels de rendez-vous, ceux-ci ont pourtant été envoyés à trois reprises, et automatiquement, comme pour l'ensemble de mes patients.
Le signalement de Doctolib relève, lui, du règlement de la plateforme, et permet de notifier une absence injustifiée, ce qui a bien été le cas.
Je ne doute pas que vous trouverez un orthophoniste disponible pour la prise en charge de votre enfant.
Cordialement,
Stéphanie Bonté
A
Akim Arkoub Google
À l'écoute, mon fils a déjà fait des progrès apres ses 1ères séances. Parfaite! Je recommande
K
Kaabache Brahim Google
Une orthophoniste qui donne des RDV et au bout de quelques minutes ils annule Pourquoi....?
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Vous ne faites pas partie de ma base patients.
Vous avez la possibilité de me contacter par téléphone, ce qui serait beaucoup plus constructif que de régler vos comptes via Google, surtout si vous faites une erreur de praticien.
Cordialement,
A
Ahlam Google
Une orthophoniste admirable : compréhensive, à l’écoute, patiente, Mme BONTÉ a les qualités d’un très bon orthophoniste. Je recommande.