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ORTHOPHONISTE

Soyez Audrey

Orthophoniste · Onnaing (59)

4,3 6 avis
Soyez Audrey — Orthophoniste

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À propos de Soyez Audrey

Soyez Audrey est un établissement de la catégorie « Orthophoniste » situé à Onnaing (59264). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (6)

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6 avis
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L
Ludivine Setan

Nous avons pris rendez-vous avec Mme Soyez pour un trouble de l'oralité de notre fille de 16 mois, à ce moment-là, et en 3 mois, nous avons vu un réel changement au niveau de son alimentation. Nous ne remercierons jamais assez Mme Soyez pour ce qu'elle a su débloquer chez notre fille. Des progrès qu'elle a fait grâce à elle et à ses conseils.Mme Soyez fait toujours son possible pour nous donner un rdv régulièrement. Et notre fille est très à l'aise avec elle et les séances se passe toujours très bien. Encore un grand merci 👏.

A
Anne Vion

Un immense merci à vous Mme Soyez qui avez suivi mon fils pendant plusieurs mois. Vous avez su l'amener à affronter ses peurs et ses blocages grâce à votre panoplie de trucs et astuces qui ferait pâlir n'importe quel magicien. Et pourtant, aucune formule magique prononcée mais une vraie ingéniosité, un travail méthodique et progressif, des explications techniques, scientifiques, dont mon fils a besoin, des défis lancés, des aides apportées, des ateliers en groupe, des conseils, le tout dans une bienveillance évidente envers les enfants et les parents... Tout a été fait pour lui redonner confiance, pour le rendre fier de lui-même et l'amener ainsi à enchaîner les réussites. C'était juste génial, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour cet avis, ça me touche beaucoup. J'ai été ravie de d'accompagner votre garçon et de l'aider dans sa progression. Merci !
M
Maxence Brissy

Personne très compétente et agréable. Je recommande vivement. Elle est tes bien formée et connait son métier par coeur.

Réponse du professionnel : Je vous remercie beaucoup . Bien cordialement.
M
Mélanie Kappel

Mon fils est suivi par cette orthophoniste depuis qu'il a l'âge de 2 ans. Il a un gros trouble de l'oralité et des troubles du comportement dû à son syndrome du x fragile. Je trouve cette orthophoniste extremement professionnelle. Et connait et se forme sans cesse pour trouver la solution adapté à votre enfant. Elle est douce et patiente. Elle n'a jamais remis en cause notre parole et est bienveillante. Elle nous aide beaucoup dans l'évolution positive de notre fils et lui en seront éternellement reconnaissant. Pour répondre au premier commentaire, les délais d'attente chez les orthophonistes sont satures comme on le sait. Elle ne peux malheureusement se couper en deux. Mme soyez est professionnelles a souhait . Je souhaite à tous les enfants ou adultes qui en ont besoin d'avoir a leur côtés quelqu'un d'aussi sûre de son travail ! Elle s'est rendu à l'école de mon fils pour aussi mettre des choses en place , peu de pro font cette démarche. Je n'ai pas hâte que nos chemins se separents. Merci pour tout !!

Réponse du professionnel : Je vous remercie beaucoup pour cet avis et pour la confiance que vous m'accordez depuis ces quelques années. Bien cordialement
s
sm

Après une relance 10 jours après une demande de prise en charge de ma fille suspectant des troubles d'oralité, je n'attendais pas un appel un jour ferié de sa part de 20 min pour me faire remonter qu'elle était saturée et avait 6 mois de délai pour les prises de RV en plus de devoir gérer ses enfants. J'avoue avoir été sèche pour demander juste un créneau que finalement elle m'accordait dès le surlendemain à ma très grande surprise. Les bouchons nous ont fait arriver avec 22 min de retard et j'en étais très désolée et je l'avais prévenue. Au début du RV au lieu de prendre en charge ma fille de 13 mois, elle est revenue encore sur le fait que je passais devant tout le monde et que je ne m'étais pas assez excusée. Sauf que j'avais passé au moins15 min le samedi à m'excuser! Ce n'est pas moi qui l'ai rappelé un jour ferié et ce n'est pas non plus moi qui lui ai demandé de passer devant tout le monde. Je demandais un RV et une réception de ma demande de RV sur son interface dortoga et c'était tout! Au final, elle nous a dégagé comme des moins que rien en ayant l'argument de l'avoir dérangé avec ses enfants et son mari et que les troubles d'oralité ce ne sont pas des troubles urgent pour un bébé et qu'il faut patienter jusque minimum 8 mois pour une prise en charge! Ma fille s'est mise à pleurer. Au lieu de faire un bilan orthophonique, j'ai créé en me rendant chez elle, un stress-traumatique à ma fille. Je ne la recommande certainement pas pour les troubles d'oralité pour les bébés! En tant que professionnelle, je lui recommande de se professionnaliser. Une secrétaire médicale partagée ça existe et de ne pas mélanger vie privée et professionnelle! votre mari n'a pas à connaître vos échanges avec vos patients et me faire remonter son avis fait preuve d'un manque certain de professionalisme. Quand à votre référencement à l'hôpital, je me rends demain pour vous en soulager car vous êtes assurément trop saturée ! A contrario, une formation en gestion du temps, vous est fortement recommandé. Les troubles d'oralité chez un bébé ne sont pas à sous estimer comme vous me l'avez clairement dit! Changez de patients et de cibles c'est urgent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame " SM " je respecte cet anonymat qui vous facilite cette critique . j’ai passé votre demande en priorité, en modifiant mon emploi du temps pour vous donner un rdv au plus vite, à savoir 10 jours après votre appel en période de vacances scolaires, avec jours fériés, alors que les cabinets d’orthophonie du secteur ont des listes d’attente et que tous les orthophonistes ne prennent pas en soin les troubles de l’oralité. Le jour même, j’ai accepté de vous recevoir alors que vous vous présentez avec plus de 20 minutes de retard au rdv. Vous avez également oublié de préciser que vous m'avez insultée vivement dans le cabinet alors même que je vous recevais avec votre fille et que vos cris ont déclenché les pleurs de votre enfant. Votre énervement et les 15 min où vous êtes restée dans le cabinet ne vous permettent pas de me juger et de donner votre avis sur mes compétences professionnelles. Aucun professionnel de santé ne peut accepter de travailler dans ces conditions, de se faire agresser et insulter au sein même de son cabinet.

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