Orthophoniste.telL
Laura
Mon avis porte sur l’organisation et la communication, pas sur le bilan en lui-même. Dans mon cas, la prise de rendez-vous a été compliquée, avec des informations données progressivement, plusieurs changements de créneaux et deux annulations côté praticienne, dont une le jour même. Compte tenu de mes contraintes de trajet, cela a été très pénalisant. Lorsque j’ai demandé une explication sur ces annulations répétées, il m’a été répondu, en substance, que c’était moi qui avais besoin de son expertise et qu’elle n’avait donc pas à se justifier. J’ai trouvé cette réponse peu professionnelle, peu respectueuse et inadaptée à la situation. Mon expérience a donc été éprouvante sur le plan organisationnel et humain.