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ORTHOPHONISTE

Menager Laetitia

Orthophoniste · Tours (37)

4,2 10 avis
Menager Laetitia — Orthophoniste

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Itinéraire

À propos de Menager Laetitia

Menager Laetitia est un établissement de la catégorie « Orthophoniste » situé à Tours (37000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (10)

4,2
10 avis
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3★0
2★0
1★2
C
Coralie Felard

Très bonne orthophoniste j'ai rien à dit elle aide mon fils depuis ses 3 ans et sa se passe bien

C
Caroline Prive

Mme Ménager est une orthophoniste au top trés àl'écoute des enfants et adultes elle suis ma fille depuis plus de 5 ans et je vois les progrès de ma fille elle a même réussi à lui enlever son cheveu sur la langue ma fille aime y aller ! Je recommande cette professionnelle +++ .

Réponse du professionnel : Je vous remercie très sincèrement de votre commentaire très positif, Madame Privé !
L
Lisa Ragneau

Mauvaise expérience. Donne trois fois de suite mes créneaux de rdv à d'autres patients sans même me prévenir. L'une de ces fois, j'avais passé un appel pour être sûre de ne pas me tromper de jour et elle m'avait confirmé. Répète très souvent pendant les rdv que de toutes façons plein de patients attendent et aimeraient avoir ma place, mais apparemment ils n'attendent pas bien longtemps, vu qu'elle leur donne... Si vous ne voulez plus assurer le suivi d'un/e patient/e, peut être devriez-vous le lui dire verbalement, au lieu d'espérer qu'il/elle le devine, cela lui épargnera la perte de temps à se déplacer et attendre dans la salle d'attente pour apprendre par d'autres patients que c'est finalement eux qui ont son créneau. Pas cool non plus de faire passer ce/tte patient/e pour fou/folle devant les autres patients de la salle d'attente qui étaient témoins. Cela n'inspire pas la confiance pour le reste.

Réponse du professionnel : Madame, J'apprends par le truchement de cet avis que vous vous êtes rendue à mon cabinet le 3, comme convenu préalablement ensemble. Or, après avoir raccompagné la patiente vous précédant en salle d'attente, j'étais surprise de ne pas pouvoir vous y accueillir. Je vous ai attendue vainement, ensuite, durant une trentaine de minutes, étant donné que vous m'aviez précisé en toute transparence, lors de votre première consultation, que vous aviez quelques difficultés à gérer la temporalité de vos rdv. En effet, pour mémoire, vous étiez arrivée avec 45 minutes de retard lors de cette entrevue initiale, me contraignant à un décalage horaire significatif des consultations consécutives. Quant à la séance précédant celle du 3/11, elle n'avait pas lieu d'être puisque je ne vous avais pas confirmé en amont explicitement, et triplement conformément à votre demande, cette disponibilité complémentaire, de fait évoquée comme une « éventualité en attente de confirmation ». Par ailleurs, ne vous ayant pas vue le 3/11, et face à votre absence non justifiée en salle d'attente, je n'ai pu logiquement vous redonner un rdv ultérieur ; la liste d'attente substantielle étant une réalité et non un mythe, « ce » créneau a été pourvu à tout le moins pour la semaine suivante . Par ailleurs, concernant la salle d'attente, elle ne constitue en rien un boudoir ; soyez sans crainte, il y règne bienveillance et respect : les enfants y jouent/lisent paisiblement ; les patients et/ou les parents y sont habituellement très bienveillants : aucun jugement n'y est porté par quiconque quel qu'il soit et je n'y fais pour ma part que de furtives apparitions pour y dire « Bonjour/Au revoir » et revalider oralement le rdv suivant de chacun de mes patients. Je veille quotidiennement à ce que cette quiétude, cette bienséance, cette humanité et cette mixité de tous types soient maintenues. De fait, je ne peux saisir de quel(s) témoin(s) il s'agissait étant donné ce contexte habituel et pérenne, a fortiori, lorsque je suis dans mon bureau en consultation avec un patient, sans avoir ni visibilité sur ce qui s'y passe ni don d'ubiquité. Je ne saisis pas non plus pourquoi vous avez transité en salle d'attente sans y patienter afin que je vous reçoive et que nous échangions sur votre ressenti antérieur que vous avez préféré exposer indirectement sur ce réseau social, plutôt que de m'en parler en face à face. Nous eussions pu à l'évidence dissiper ce malentendu et pérenniser quelque peu votre suivi. Je vous souhaite une belle continuation.
J
Jules Chesneaux

Madame Ménager m’a suivi pendant de nombreuses années et grâce à elle j’ai réussi à surmonter mes difficultés de dysorthographie, de dyscalculies et logicomathématiques ! Très à l’écoute, elle m’a permis aussi de prendre confiance en moi et ainsi de réussir là où j’avais peur d’échouer. Je vous remercie encore maintenant !

Réponse du professionnel : Merci infinimement Jules pour ton témoignage qui me touche profondément ! Je suis vraiment heureuse de t'avoir apporté ce que tu mentionnes précisément. Ce fut un plaisir de travailler avec toi !
P
Pascal Quillet

très bonne qualité d écoute

Réponse du professionnel : Merci pour votre panégyrique Mr Quillet ! Au plaisir de poursuivre le soin...
M
Marie-Laure Quillet-Honoré

Mme Ménager est très à l'écoute et aide les enfants avec empathie. Orthophoniste très professionnelle, elle comprend les besoins de chacun avec une prise en charge personnalisée. Je recommande cette professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci pour votre dithyrambe Mme Quillet-Honoré ! Au plaisir de poursuivre le travail ensemble...
M
Marc Baudin

Une personne qui vous relance en période de confinement pour vous préciser, arguments à l'appui, et deux fois de suite, qu'elle suit très scrupuleusement les mesures de prophylaxie, et qu'elle est donc en mesure d'accueillir sereinement ses patients. Mais qui s'offusque quand vous lui faite remarquer que les troubles de votre fille ne revêtent aucun caractère d'urgence et que vous suivez à la lettre les recommandations de confinement. Une personne qui a du mal a respecter son agenda (30 mn systématique de retard) mais qui, au bout de deux ans, et pour votre premier retard, vous le fait remarquer en précisant que sa liste d'attente est riche de nombreux patients potentiels. A éviter...

t
tia Strazel

Très gentille, patiente, pédagogue, vraiment géniale.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Strazel !

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