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ORTHOPHONISTE

Leygue Sophie

Orthophoniste · Castanet-Tolosan (31)

3,0 4 avis
Leygue Sophie — Orthophoniste

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Itinéraire

À propos de Leygue Sophie

Leygue Sophie est un établissement de la catégorie « Orthophoniste » situé à Castanet-Tolosan (31320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (4)

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PATRICE MONNAC

Orthophoniste très pédagogue dans la rééducation . Très professionnelle.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de déposer cet avis et vous suis très reconnaissante pour votre confiance.
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Maureen Denneval

Ma fille est suivie par cette orthophoniste depuis un petit moment et tout se passe à merveille, elle est à l’écoute , très gentille et patiente, a fait en sorte de nous trouver un créneau malgré un emploi du temps surchargé . Ma fille l’apprécie énormément et notre premier rdv pour le bilan c est très bien passé, bilan écrit entre nos mains à la sortie du rdv .A la vue des commentaires , je pense qu’il y a une erreur sur le praticien dont les commentaires parlent .en effet il y avait à une époque une autre orthophoniste à verte prairie et je pense que c est de cette personne dont il s’agit car il me semble impossible que l’on parle de la même personne .

Réponse du professionnel : Chère Madame, Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de déposer cet avis et vous suis très reconnaissante pour la confiance que vous me témoignez.
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sandy fernandez

Je viens de l’avis d’une personne qui a consulté cette orthophoniste, et cela confirme bien ce qu’il s’est passé avec mon fils. L’enseignante de Mon Fils m’a conseillé De consulter une orthophoniste et aujourd’hui malheureusement il est devenu très compliqué de trouver quelqu’un de compétent, mais surtout de professionnel. J’ai donc eu beaucoup de refus et cette personne a accepté Mon Fils. Mais à mon plus grand désespoir, ça ne s’est pas du tout passé comme prévu au premier, abord une personne plutôt sympathique. En revanche quand il s’agit de poser des questions approfondie sur son travail cela se complique, elle m’a dit qu’elle avait fait un bilan à l’oral sans même m’avoir posé aucune question, je ne sais pas sur quoi elle s’est basée, mais elle aurait soi-disant fait un bilan. Elle a refusé de me faire un bilan écrit car soi-disant il fallait payer en plus. Tout au long de l’année où mon fils la a consulté cette personne a souvent annulé les rendez-vous car elle avait toujours un problème familial différent ce que je peux comprendre, mais elle me faisait payer les séances. À plusieurs reprises des choses comme ça ce sont produites et pour la construction d’un dossier MDPH, j’étais obligé d’avoir un bilan écrit, j’ai donc dû changer d’orthophoniste Il était pour moi, primordial, de donner cet avis, et vous dire sincèrement de fuir cette personne.

Réponse du professionnel : Madame, Vos propos sont d'une extrême mauvaise foi, totalement mensongers, voire diffamatoires. Il ne m'arrive que très exceptionnellement d'annuler des rendez-vous, cela ne vous a jamais concerné et, quoiqu'il en soit, je ne facture jamais rien qui ne me soit dû. Bien au contraire, car je pense vous avoir consacré un temps de travail non-rémunéré considérable (entretiens téléphoniques avec l'enseignante, nombreux appels que j'ai dû effectuer pour pouvoir vous parler, étant donné que vous preniez soin de ne jamais accompagner votre fils, lorsque vous daigniez l'amener à ses séances...) et m'être montrée plus que patiente au vu du nombre incalculable de rendez-vous que vous n'avez pas honorés sans jamais vous en excuser, causant l'arrêt de la rééducation de votre fils avec lequel tout se passait fort bien par ailleurs. Si vous trouvez quelqu'un qui saura se montrer plus patient, compréhensif et arrangeant que moi et qui accepte de travailler gracieusement tout en s'accommodant de vos inconséquences, je vous souhaite une bonne continuation.
R
Rizlaine BOUYAKOUB

Il y a 12 ans, lorsque je suis arrivée à Castanet, j'avais besoin d'une orthophoniste. Malheureusement, la seule disponible à ce moment-là était elle, et je regrette sincèrement de ne pas avoir attendu pour trouver une professionnelle plus compétente. Mon expérience a été traumatisante : au lieu de m'accompagner avec bienveillance, elle me criait dessus sans aucune empathie. Pendant mes séances, elle préférait commander des meubles sur Ikea ou boire son café chaud plutôt que de m'aider, alors que j'étais en détresse face aux exercices. Lorsque je lui demandais de l'aide, elle me répondait que j'étais "assez grande pour me débrouiller", alors que j'étais justement là pour surmonter mes difficultés en langage oral. À cause de son manque de professionnalisme, mon parcours a été ralenti et plus compliqué que nécessaire. Je déconseille fortement cette orthophoniste : il existe des praticiens bien plus compétents et bienveillants. Ne perdez pas votre temps avec elle."

Réponse du professionnel : Madame, Votre commentaire m'a été signalé par des patients fort étonnés de ne pas y reconnaître leur orthophoniste. Et pour cause : votre nom ne figure pas dans mon fichier patients. Sachez qu'à l'époque nous étions plusieurs à exercer sur un périmètre très restreint, d'où une confusion évidente avec quelqu'un d'autre... J'ai le respect de mes patients et ne me suis jamais permis de tels actes, préférant même laisser mon répondeur téléphonique prendre le relais lorsque je suis occupée avec l'un d'eux. Si vous regrettez de n'avoir pas attendu qu'une autre orthophoniste se libère à l'époque, il semble que vous vous soyez montrée encore un peu trop impulsive (malgré les douze années écoulées) en associant mon nom aux comportements si peu professionnels que vous déplorez (à juste titre, s'ils sont avérés) mais qui ne sont pas de mon fait. Aussi, je vous invite à me rendre visite afin de constater de visu que je ne suis pas la personne que vous incriminez. Je ne vous offrirai pas le café : je n'en bois jamais, comme je ne consomme ni nourriture ni boisson en présence de mes patients. Et peut-être aurez-vous l'honnêteté de revenir ici faire un démenti.