Guillemette Pipart-Cauwel

Professionnelle que je ne recommande pas, dommage car a l’arrivée malgres un retard de 15minutes sans excuses etait une personne plutôt agréable j’ai vite compris pourquoi j’ai eu rdv assez rapidement pour un bilan, rdv proposé sur hazebrouck, étant professionnelle également je lui ai expliqué la problématique du rdv j’ai du relancer à plusieurs reprises pour obtenir le bilan écrit, aucunes réponses aux appels ni msg il a fallu appelé en privé pour qu’on réponde tout de suite… donc on a compris. Bilan envoyé sans signature ni cachet je suis dans l’incompréhension de ce mode de fonctionnement. C’est dommage surtout quand on sait l’importance pour un enfant de consulter et ses enjeux.

Ma fille d'un an souffre de troubles de l'oralité, je ne vous raconte pas les galères autour de la nourriture. Nous étions arrivés au point où sa courbe de poids était tellement mauvaise que le pédiatre commençait à parler de lui faire poser une sonde gastrique. Là dessus on nous a conseillé Mme Pipart qui nous a pris en urgence vu la situation. Dès les 5 ou 6èmes séances, grosse amélioration, elle ne vomissait plus en mangeant. Nous continuons, notre fille reprend du poids et les médecins ne parlent plus de ni sonde ni d'hospitalisation. Franchement nous recommandons sans réserve.

Nous avons consulté Mme Pipart pendant plusieurs mois. Personne plutôt agréable avec un cadre de travail adapté, des locaux bien situés. En revanche nous ne pouvons que déplorer le manque de ponctualité systématique. Perdre jusqu’à 15mn sur une séance de 30mn n’est pas acceptable quand ca se reproduit quasiment chaque semaine avec chaque fois des excuses farfelues, et nous étions les premiers de la journée donc aucun retard imputable à une précédente consultation. Une remise en question est nécessaire. Dommage de perdre des clients pour ça.