Bonnafe Lise

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je comprends votre frustration due au fait que vous n’ayez pas pu être reçue en consultation car aucune place n’était disponible. Cependant, mon répondeur précise clairement que je rappelle uniquement lorsqu’un créneau se libère et que je ne peux actuellement pas prendre de nouveaux patients. Sachez que tout au long de l’année, je fais tout mon possible mais les demandes de nouveaux patients sont constantes et malheureusement nettement supérieures aux créneaux d’orthophonie qui se libèrent. Ne m’ayant jamais rencontrée, votre avis ne porte donc ni sur mon travail ni sur ma personne, mais sur votre mécontentement face à une situation qui concerne l’ensemble de la profession. Note nominative injustifiée. Je ne vous en remercie pas.