Agnès MICHEL

Première consultation pour mon enfant. Malheureusement, la séance n'a pas pu se dérouler dans de bonnes conditions. Aucune présentation de la praticienne en début de séance, aucune prise d'information sur le contexte familial, les attentes ou les besoins, et aucune explication sur le déroulé de cette première rencontre, pourtant indispensables pour mettre un enfant à l'aise. Face à un enfant qui chuchotait (signe évident de stress ou d'inhibition), la réponse a été une question anxiogène plutôt qu'une attitude rassurante. Lors du bilan, les consignes manquaient de clarté, mais c'est l'enfant qui a été mis en cause pour manque d'écoute. J'ai pris la décision d'interrompre la séance, estimant que les conditions minimales d'accueil et d'empathie nécessaires à une évaluation valide n'étaient pas réunies. Un enfant non mis en confiance ne peut pas exprimer ses capacités réelles. Je recommande à cette professionnelle de travailler sur la posture d'accueil, l'écoute active et la communication avec les jeunes patients et leurs familles. Je partage cet avis de manière factuelle afin d’aider d’autres parents à se faire une idée.

Alors là elle c'est non non non alors là le regarde et très froide très très glaçant j'ai eu froid au dos non non non je ne mettrai jamais ma fille chez elle hors de question 😨😵‍💫